还记得这幅伦敦地铁图吗？

1933年，制图师Harry Beck将伦敦地铁图用交错的直线替代了地图上弯弯曲曲的线，创造了现代地铁图的雏形，成为可视化行业的经典案例之一。

如今，数字化、智能化浪潮迭起，一张地铁平面图只能满足游客指引和管理员日常管理需求，而站点数据繁杂不互通、各岗位协同联动难度大、旅客流量大等难题犹如大山一样压在地铁运营管理部门业务链上，让地铁运营有随时中断的风险。

万博维思智慧地铁解决方案

万博维思依托平台W-Max可视化能力和W-Twinsight数字孪生场景构建能力，深入洞察地铁运营管理全生命周期，将地铁线路和站点呈现在大屏上，成为地铁管理部门数据共享、协同指挥、安防监控的智慧中枢。

一、模板介绍

基于数字孪生技术，无缝融合2D&3D技术，将地铁线路网、车站全貌在GIS地图上精细化建模，融合地铁全域非结构化大数据、智能分析数据和物联感知数据，并将这些数据可视化，构建地铁线路运营和车站运营两大场景以及细分业务场景，重塑地铁运营管理模式。

1.线路全网监测

采用主视觉切换、数据协同的方式将地铁线路运营场景细分为整体概览、列车监测、客流监测、重保活动四大业务场景，支持无缝下钻到车站运营场景。

（1）整体概览

全面展示该市已有、在建地铁线路的分布走向，点击任意一条线路可综合掌握其运营态势。地铁线路图纵横交织，虚化铺于该线路之下，线路走向、分布、位置以及与其他线路的关系一目了然。点击任意一个站点，高亮显示蓝色光束，悬浮窗展示该站点的客流量、所属线路、运营状态等站点运营概况。管理员可以查看线路介绍和发车时刻表，也可下钻到具体车站进行运维。平台接入线路建设开通、地铁规模、站点统计等基本数据，为地铁线路规划、地铁运营提供决策依据。

（2）列车监测

通过主视觉切换到列车监测界面，纵横交错的地铁平面图映入眼帘，每条线路都按真实地铁图完美复刻。精确定位每辆列车，点击任意列车高亮，弹出该列车车箱数、车内密度、时速等运行情况，监测各线路列车运行状态、晚点情况、在途列车数据，方便地铁管理员根据数据反馈增派车辆，优化乘车体验、调整列车运行计划、提高运行效率。

（3）客流监测

对地铁线路各站点拥挤程度打点标记，用红色、橙色图标表示不同程度的拥挤情况，点击任意站点高亮弹出站点客流情况，展示各拥挤程度站点数量，支持分析拥挤变化趋势、客流趋势，当人流量过大时，自动告警，提醒负责人采取紧急疏散、增减列车、延长列车运营时间等措施。

（4）重保活动

对重保任务和各协同单位打点，点击任意重保任务出现相应协同单位，可通过弹窗查看任务详情，轮播展示重保活动和重保协同单位。支持分析重保站点事件和地区TOP5，针对性地加强相关安全监控和应急响应措施，保障地铁平稳运行。

2.车站智能巡检

点击整体概览界面“进入站点”，即可进入车站运营管理界面，写实风格的车站三维建模映入眼帘，基于数字孪生技术与现实车站空间动态共生，细分为车站运维、客流热力、安环监控三大场景。

（1）车站运维

对车站内闸机、扶梯、列车等设施设备及调度中心打点，点击任意图标即可查看设施设备实景和详情。发生事故时，平台自动告警，并展示管辖单位和事故详情，提高了事件响应速度。实时监测站点值守、列车运行情况，支持进行站点安检事件、事件发生地统计分析，针对性增派安检人员、警力，并加强安防设备维护；支持列车系统预警分析,推动列车维修模式由计划修、故障修转向状态修和预测修，减少地铁运行事故的发生。物联感知车站内设备数量、能耗等情况，可结合设备告警趋势和实时监测情况采取预测修和故障修措施，提高地铁站运行效率。

（2）客流热力

构建车站客流分区热力图，用红、橙、绿表示客流密度，分区弹窗人数、人员密度等数据，当人员密度超出设定安全值时自动预警告警。实时监测客流情况，统计一定时间段内客流情况、各出入口的客流状况、换乘情况等数据，利于管理员根据客流分布情况合理安排站台和出入口的开放和关闭、优化站点布局和换乘通道设计、合理调整列车班次和运行间隔，提高地铁运输效率和乘客出行体验。

（3）安环监控

在3D建模上打点显示摄像监控、环境监测、管理中心和安检区域，点击安检区打点可以查看区域人流量和安全事件。实时监测各进站口设备的状态，统计客流人次和变换趋势，当安检机识别到管制刀具、疑似炸药等危害公共安全的物品时，自动通过平台预警，提醒管理者采取应急管制措施。支持智能排班和查看工单数量，可根据实时客流情况、车站运营需求和工单数等因素，自动调整安防人员的排班计划。统计各类安全事件和环境数据，结合视频监控画面预测灾害发生地，采取应急预案，及时处理巡检预警，保障站内安全。

平台支持下钻到应急演练界面，形成疏散、引导、救援机制，与安环监控界面形成协同闭环。打点显示站内各区域安防设备，标注安全出口和逃生路线，当安防设备监测到异常状况时，弹窗展示设备位置和监控情况，地铁管理员可以指引乘客疏散。车站日常运营时，地铁管理员可以根据安全预警情况、已统计的安全事件类型及环境数据进行应急演练，以便快速响应突发事故，保障乘客生命财产安全。

二、关键功能

1.客流监测

地铁客流量大时易发生拥堵、踩踏等危害性事件。市地铁运营可视化大屏实时监测各个地铁站点的客流情况，地铁管理员可以根据客流变化调整列车班次和运行间隔，提高运输效率和乘客体验；站点管理员能依据人员密度、各进出站口客流情况优化站点布局，增派安保人员，增设基础设施。

2.智能巡检

将地铁线路运营和站点运营系统打通，地铁管理员在统筹管理各线路列车、站点的同时，可以下钻到具体站点进行巡检，大至站点、区域，小至设施、设备，基于数据反馈抓早抓小，实现监测无盲区，守护全覆盖。

3.应急演练

遇到突发事故时地铁管理员除了要保持冷静，还要熟悉应急处置流程，因此，应急演练必不可少。市地铁运营可视化大屏构建地铁站点数字孪生模型，标记安防急救设备、安全出口和逃生路线，建立预警告警机制，依照全面覆盖、总专结合、协同联动、有效融合的原则，支持行车值班员、车站服务人员、电力调度员等各岗位人员协同联动应急演练。

三、应用场景

1.一站式运营管理平台

运用数字孪生技术将地铁线路和站点全景映射到虚拟世界，感知车站运维、客流、重保、安防等数据，提供监测、分析、预警、预演全链路支撑能力，形成线路统管、站点专管的一站式运营管理格局。

2.安全管理与应急响应中心

通过设备打通、数据反馈、日常巡检、应急演练保障站点安全，形成安全管理、应急演练和应急响应三大协同机制，构建了一个安全管理与应急响应中心。

3.实时客流监测与调度系统

通过热力图实时监测各个地铁站点的客流情况，统计和分析客流量、客流密度、客流趋势等数据，并以可视化形式展示，客流密度过大时自动告警，帮助地铁管理部门优化乘客出行体验，提升地铁运营效率。

结 语

智慧地铁解决方案集自主学习、智能研判和决策分析为一体，助力地铁运行向安全、高效、协同、韧性方向发展。未来，万博维思将继续助力交通行业解决转型阵痛，推动交通运输行稳“智”远。